ปี 2564 ที่ผ่านมา เป็นปีที่นับได้ว่าเป็นหน้าประวัติศาสตร์สำคัญที่ประชาชนได้รับผลกระทบจากสถานการณ์โรคระบาดครั้งรุนแรงที่สุดเท่าที่เคยมีการเก็บข้อมูลมา  จากการระบาดของโคโรนาไวรัส โควิด-19 ระลอกที่ 3 ส่งผลให้ผู้ป่วยและผู้เสียชีวิตทั้งประเทศพุ่งทะยานขึ้นอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เดือนเมษายน 2564 มาจนถึงช่วงกันยายน 2564  จากผู้ป่วยหลักพันเพิ่มขึ้นเป็นหลักหมื่นต่อวันอย่างรวดเร็ว ทำให้มีผู้ป่วยสะสมถึงสิ้นเดือนกันยายน 2564 กว่า 1.6 ล้านคน และเสียชีวิตสะสมกว่า 16,000 คน  สร้างความสูญเสียและส่งผลกระทบไปทุกภาคส่วน โดยเฉพาะด้านระบบสาธารณสุขสถานพยาบาลต่างๆ ไม่เพียงพอรองรับในการดูแลรักษาผู้ป่วยที่มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เมื่อมีผู้ติดเชื้อโควิด-19 มากขึ้น ปริมาณขยะติดเชื้อก็เพิ่มสูงขึ้นเป็นเงาตามตัว

    บริษัท กรุงเทพธนาคม จำกัด ในฐานะผู้รับผิดชอบการดำเนินการจัดเก็บและกำจัดมูลฝอยติดเชื้อ ในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ได้มีบทบาทอันสำคัญยิ่ง ถือเป็นหนึ่งในกำลังหลักของบุคคลากรด่านหน้าในการจัดเก็บและกำจัดมูลฝอยติดเชื้อ ซึ่งจำเป็นต้องปรับการทำงานเพื่อรองรับกับสถานการณ์วิกฤติที่เกิดขึ้น โดยได้มีการเพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่และจัดรอบรถเก็บขนมูลฝอยติดเชื้อให้ทันต่อสถานการณ์ จากเดิมที่เข้าจัดเก็บในสถานพยาบาลและสถานบริการสาธารณสุขต่างๆ  รวม 5,509 แห่ง เพิ่มขึ้นเป็น 5,824 แห่ง   เพิ่มการจัดสายรถจัดเก็บขยะติดเชื้อจากเดิม 30 สายเพิ่มเป็น 45 สาย โดยมีเป้าหมายสำคัญคือจะต้องไม่มีขยะติดเชื้อตกค้าง ในสถานพยาบาล  ตลอดจน สถานที่กักตัวรักษาพยาบาลผู้ป่วยตามอาการ ทั้งในรูปแบบของ Hospitel  โรงพยาบาลสนาม จุดพักคอย  ตลอดจนสถานที่จัดทำ bubble and Seal เช่น แคมป์คนงานก่อสร้าง ฯลฯ ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของประชาชนและเป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันควบคุมโรคโดยเคร่งครัด